Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fin de commande en fonction du modèle choisi et de la destination. Plusieurs prestataires et modalités (à domicile ou en relais) sont proposées.

Délais standard

Les commandes sont expédiées entre 1 et 2 jours ouvrés après règlement de la commande. Le délai de livraison standard par colissimo est ensuite de 48 à 72H. Il faut donc compter entre 3 et 5 jours ouvrés pour une livraison en délais standard.

Urgence

En cas d'urgence, nous pouvons fabriquer une commande et urgence et la livrer le lendemain en j+1, pour une commande passée avant 11h ou en j+2 pour les commandes passées plus tard.  Pour demander une livraison en urgence, il faut choisir l'option livraison en urgence lors de la commande. Il est important de nous contacter via le service client en ligne ou par téléphone au 06 95 69 83 49 ce qui nous permettra de vous confirmer que votre commande peut être fabriquée et livrée en urgence.

Retours

Nous prenons toutes les précautions pour limiter les risques de casse pendant le transport. Cependant, il arrive exceptionnellement que le colis soit endommagé à la livraison. Dans ce cas, contactez nous et nous ferons le nécessaire pour réparer les dommages ou remplacer totalement votre produit si nécessaire sans frais supplémentaire.

Notre service client est à votre écoute 7/7j de 10h à 22h

Nous cherchons à répondre au mieux aux attentes de nos clients pour préparer la plaque funéraire qui correspond au mieux à leurs souhaits. Notre service client est contactable par téléphone tous les jours de 10h à 22h. Vous pouvez aussi contacter nos conseillers via notre système de discussion en ligne.

Les avis de nos clients

  • "RAS livraison rapide, merci !"
    Date : févr. 7, 2023 - Note : 4/5
  • "Très bien. Conforme aux photos et descriptif."
    Date : févr. 4, 2023 - Note : 5/5
  • "qualité, rapidité, je recommande"
    Date : janv. 19, 2023 - Note : 5/5
  • "Commande reçu rapidement, dans les délais annoncé. Commande d'une plaque, elle est magnifique! Je recommande ce site."
    Date : janv. 16, 2023 - Note : 5/5
  • "j'attends de me rendre sur la tombe. très bien emballé. livré en temps et en heure. contact par messagerie très satisfaisant. merci"
    Date : déc. 21, 2022 - Note : 5/5
  • "Très bon accueil. Personnel disponible, à l'écoute, disponible et compétent. Très rigoureux pour l'adresse de livraison et le délai de livraison avec un suivi pour l'acheminement fort apprécié."
    Date : déc. 18, 2022 - Note : 5/5
  • "***"
    Date : déc. 5, 2022 - Note : 5/5
  • "Bravo pour la qualité et la rapidité de mise en oeuvre de la plaque commandée. Dans des situations douloureuses, quel apaisement de savoir qu'il existe la possibilité de réaliser une plaque personnalisée aussi facilement."
    Date : déc. 4, 2022 - Note : 5/5
  • "Matériau de très bonne qualité, reproduction de la photo identique à l'original, la plaque est magnifique, l'emballage très soigné...tout est parfait."
    Date : déc. 2, 2022 - Note : 5/5
  • "Entièrement satisfaite par le choix d'abord, beaucoup de modèles ; par la qualité ensuite et enfin par la rapidité d'exécution et d'envoi; Merci beaucoup"
    Date : déc. 2, 2022 - Note : 5/5
  • "Très belle prestation conforme à la commande. Livraison soignée et rapide. Je recommande vivement"
    Date : nov. 30, 2022 - Note : 5/5
  • "parfait ! Une exécution et livraison rapides. Grande disponibilité et des conseils au téléphone; Et adaptation à mes demandes qui pourtant n'étaient pas ordinaires. Merci à toute l'équipe"
    Date : nov. 29, 2022 - Note : 5/5
  • "BEAU PRODUIT"
    Date : nov. 28, 2022 - Note : 4/5
  • "Cœur reçu très rapidement et vraiment très bien emballé et protège. Je suis très satisfaite du résultat, je ne pensais pas, vu le prix, que le résultat serait aussi beau. Un tout petit bémol, c'est dommage qu'il ne soit pas un peu incliné comme les plaques funeraires. Mais vraiment je conseille ce site.... "
    Date : nov. 27, 2022 - Note : 5/5
  • "Prestation parfaite. Objet conforme au devis au préalablement élaboré par l équipe en fonction de mes souhaits. Super réactif et très à l'écoute du client..je recommande sans aucune réserve. Livraison rapide et soignée."
    Date : nov. 26, 2022 - Note : 5/5
  • "Superbe , Le service en ligne pour la personnalisation est top La plaque est qualitative rien à dire . "
    Date : nov. 26, 2022 - Note : 5/5
  • "Nous avions besoin d'une plaque specifique et urgente. Je leur ai fait confiance et j'ai bien fait. J'ai une grande reconaissance pour le travail effectué et le respect du jour demandé. Merci!!!!"
    Date : nov. 25, 2022 - Note : 5/5
  • "excellent travail conforme a la demande très bon emballage pour l'expedition felicitation a toute l’équipe"
    Date : nov. 23, 2022 - Note : 5/5
  • "excellent travail, conforme à mes attentes, la commande a été livrée très rapidement, impeccable!"
    Date : nov. 20, 2022 - Note : 4/5
  • "aucun problème: livraison dans les temps, emballage sécurisé, parfait!"
    Date : nov. 18, 2022 - Note : 5/5
  • "très satisfaite de votre produit tout à fait conforme à mon attente. Merci"
    Date : nov. 15, 2022 - Note : 5/5
  • "J ai toujours pas reçu la plaque "
    Date : nov. 13, 2022 - Note : 5/5
  • "Très bonne qualité, livraison rapide, service très à l'écoute."
    Date : nov. 10, 2022 - Note : 5/5
  • "Superbe réalisation"
    Date : nov. 7, 2022 - Note : 5/5
  • "Article parfait et correspondant à mes attentes. "
    Date : nov. 6, 2022 - Note : 5/5

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