Livraison

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fin de commande en fonction du modèle choisi et de la destination. Plusieurs prestataires et modalités (à domicile ou en relais) sont proposées.

Délais standard

Les commandes sont expédiées entre 1 et 2 jours ouvrés après règlement de la commande. Le délai de livraison standard par colissimo est ensuite de 48 à 72H. Il faut donc compter entre 3 et 5 jours ouvrés pour une livraison en délais standard.

Urgence

En cas d'urgence, nous pouvons fabriquer une commande et urgence et la livrer le lendemain en j+1, pour une commande passée avant 11h ou en j+2 pour les commandes passées plus tard.  Pour demander une livraison en urgence, il faut choisir l'option livraison en urgence lors de la commande. Il est important de nous contacter via le service client en ligne ou par téléphone au 06 95 69 83 49 ce qui nous permettra de vous confirmer que votre commande peut être fabriquée et livrée en urgence.

Retours

Nous prenons toutes les précautions pour limiter les risques de casse pendant le transport. Cependant, il arrive exceptionnellement que le colis soit endommagé à la livraison. Dans ce cas, contactez nous et nous ferons le nécessaire pour réparer les dommages ou remplacer totalement votre produit si nécessaire sans frais supplémentaire.

Livraison rapide et en urgence

Lors de la commande de votre plaque funéraire, vous pourrez choisir une livraison standard qui prendra quelques jours, ou bien une livraison en urgence qui vous sera livrée dès le lendemain de la commande si avez passé votre commande avant 11h et le jour suivant pour les commandes passées après 11h. Pour une livraison en urgence, contactez-nous pour que nous puissions vous confirmer la faisablité de la fabrication en urgence de la plaque funéraire personnalisée que vous avez choisie.

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Les avis de nos clients

  • "Accueil téléphonique super. Réalisation Magnifique des plaques faites sur mesures. Vraiment satisfaite de cette boutique, même si je me passerai bien de commander pour un enfant décédé. Je recommande vivement. Cordialement. "
    Date : mai 22, 2023 - Note : 5/5
  • "Livraison rapide Articles beaux et de qualités "
    Date : mai 20, 2023 - Note : 5/5
  • "Professionnels et très sérieux. je recommande vivement ! J’ai commandé une plaque personnalisée en urgence et en 48h je l’ai reçue chez moi avant même de payer. Beau travail et j’en suis très satisfaite. De belles personnes et gentilles C’est ma deuxième fois et je repasserai par vous les yeux fermés Merci pour votre travail et votre confiance ***"
    Date : mai 8, 2023 - Note : 5/5
  • "Excellente prestation. A recommander "
    Date : mai 7, 2023 - Note : 5/5
  • "Produit conforme à ma commande. Plaque funéraire avec photo insérée. Rendu impeccable. Très beau produit. Livraison effectuée à la date indiquée."
    Date : mai 2, 2023 - Note : 5/5

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